工作职责:
1、学习并掌握相关技能,完成店面日常的顾客服务工作,保证顾客满意度;
2、保证个人月度服务指标和销售指标的达成,并服从店内个人店务分工。
工作内容:
1、严格遵守店内的各项规章制度;严格按照服务规范为客户进行服务,严格遵守服务要求的有关技术法规和标准;
2、对顾客进行服务跟进,关注每天个人服务量提高绩效;
3、熟悉店内所有产品的性能、成份、功效和仪器的操作;
4、积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平;
5、认真填写每日工作记录表、顾客档案表;
6、负责店内清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾,负责店内接待,烧水等杂务性服务工作;
7、完成上级交办的临时性任务或其它工作。
工作要求:
勤奋、负责、善于为他人着想
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